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LA EEASA PRESENTÓ SUS INNOVACIONES TECNOLÓGICAS EN LA EXPOTEC

Boletín de prensa

Quito, 26 de septiembre de 2023

En el Centro de Exposiciones Metropolitano de la ciudad de Quito, del 21 al 23 de septiembre del 2023, se desarrolló la primera feria y congreso de ingeniería, tecnología e innovación, EXPOTEC CIEEPI 2023; este evento convocó a empresa, instituciones, academia, profesionales y público en general, relacionados e interesados en estos campos.

La Empresa Eléctrica Ambato, en calidad de empresa distribuidora y comercializadora de los servicios de energía eléctrica y alumbrado público presentó las innovaciones tecnológicas en sus áreas operativas y de atención al cliente utilizando la inteligencia artificial.

Manuel Otorongo, Presidente Ejecutivo y Bryan Mayorga, profesional que lidera el campo de desarrollo de la distribución eléctrica de la EEASA, presentaron la conferencia: ChatBots y Big Data, transformando la atención al cliente con inteligencia artificial; en la que detallaron el funcionamiento de las aplicaciones Botie y Cecon Bot, impulsados por Procesamiento Natural de Lenguaje, NLP, que brinda asistencia instantánea en la consulta de valores de las planillas de consumo eléctrico, fechas de facturación, requisitos para trámites y localización de agencias de servicios.

Estos chats bots, diseñados para mejorar la atención al cliente, garantizan la seguridad de datos y la optimización de recursos. Las charlas captaron la atención del público que visitaron el stand de la EEASA que, también presentó información relacionada a la proyección espacial de la demanda eléctrica con utilización del sistema de información geográfico que le permite a la empresa saber cuándo, dónde y cómo satisfacer la demanda de los usuarios que se ubican dentro del área de concesión conformada por las provincias de Tungurahua, Pastaza, Napo y Morona Santiago. En la explicación de estos interesantes temas también participaron: Kevin López y Bryan Guerrón, profesionales que brindan sus servicios a la EEASA en este campo.

La administración de la EEASA, en el marco de su política de innovación y desarrollo, continuará participando e impulsando estos encuentros que promueven el conocimiento, intercambio de experiencias y oportunidad de desarrollo.

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LA EEASA PRESENTA SU GESTIÓN EMPRESARIAL EN EL SEMINARIO INTERNACIONAL DE LA CIER

Boletín de prensa

Quito, 26 de septiembre de 2023

«La ruta de la EEASA para la excelencia en la atención al cliente» fue la ponencia de Manuel Otorongo, Presidente Ejecutivo, en el Seminario Internacional caminos para la excelencia en servicios de distribución y relacionamiento con los clientes, XXI SICESD CIER 2023, organizado por la Comisión de Integración Energética Regional, CIER, y su comité ecuatoriano ECUACIER, llevado a cabo en la ciudad de Quito el 25 y 26 de septiembre del 2023.

Este encuentro internacional, cuyo tema principal fue el relacionamiento con los clientes y la calidad de los servicios de energía, reunió a profesionales del sector energético de los países de América Latina y el Caribe.

La EEASA, considerada entre las mejores empresas distribuidoras de energía eléctrica de la región, dejó en evidencia su potencial técnico, operativo, administrativo y de relacionamiento con la comunidad, que le permiten garantizar la calidad y continuidad de los servicios de energía eléctrica y alumbrado público general en toda su área de concesión, integrada por las provincias de Tungurahua, Pastaza, Napo y Morona Santiago.

EEASA, hacia un futuro tecnológico innovador.

AVANCE DE OBRAS: SOTERRAMIENTO DE REDES ELÉCTRICAS EN LA CIUDAD DE AMBATO

Boletín de prensa

Ambato, 15 de septiembre de 2023

SOTERRAMIENTO DE REDES AMBATO ZONA SUR ETAPA III

La Empresa Eléctrica Ambato Regional Centro Norte S.A., EEASA, para garantizar la continuidad y calidad de los servicios de energía eléctrica y alumbrado público, con una inversión aproximada de 10 millones de dólares, construye la obra civil para la red eléctrica y de telecomunicaciones subterránea Ambato Sur III Etapa, que en la actualidad registra un avance del 72% de la obra civil.

El área de intervención de esta obra es de 110 hectáreas, en el perímetro conformado: al norte las calles 12 de Octubre y Barcelona; al sur las calles Misael Acosta Solís y Jorge Icaza; al este la Av. Atahualpa; y, el oeste la Av. Manuelita Sáenz. Son alrededor de 16.000 habitantes, los que se beneficiarán directamente de este proyecto que está diseñado para garantizar el servicio eléctrico en los próximos 40 años.

Según el cronograma de trabajo, en estos últimos tres meses, se desarrollarán la construcción de cámaras de transformadores, seccionamiento y barras; así como, la construcción de cajas y acometidas domiciliarias.

La obra consiste en migrar la red eléctrica aérea a una red subterránea, cuyas características constructivas, también darán cabida a las redes de los servicios de telefonía, internet y televisión. Entre los múltiples beneficios de la obra se mencionan: seguridad ciudadana, eliminación de la contaminación visual causada por la aglomeración de cables aéreos, reducción de fallas y pérdidas de energía, eliminación de accidentes de origen eléctrico por contacto con redes aéreas expuestas, y la facilidad de mantenimiento.

Las canalizaciones se ejecutan en terrenos de dominio público, aceras y calles. El alumbrado público constará de postes ornamentales y luminarias tipo LED.

Por la complejidad de los trabajos, la EEASA, pide disculpas por las molestias que se ocasionan.

SOTERRAMIENTO DE REDES AMBATO ZONA ORIENTE ETAPA I E INGAHURCO

La Empresa Eléctrica Ambato Regional Centro Norte S.A., EEASA, inició la construcción del SOTERRAMIENTO DE REDES AMBATO ZONA ORIENTE ETAPA I E INGAHURCO, para garantizar la continuidad y calidad de los servicios de energía eléctrica y alumbrado público. La obra beneficiará a 20 mil habitantes de Ambato con una inversión aproximada de 10 millones de dólares.

La obra consiste en migrar la red eléctrica aérea a una red subterránea, cuyas características constructivas, también darán cabida a las redes de los servicios de telefonía, internet y televisión. Entre los múltiples beneficios de la obra se mencionan: seguridad ciudadana, eliminación de la contaminación visual causada por la aglomeración de cables aéreos, reducción de fallas y pérdidas eléctricas, eliminación de accidentes por contacto con redes aéreas expuestas, y la facilidad de mantenimiento.

El área de intervención de esta obra es de 80 hectáreas, correspondientes a los siguientes sectores:

Zona Oriente Etapa I, en el perímetro conformado: al norte la calle Floreana; al sur la calle Oriente; al este las avenidas El Rey y Bolivariana; y, el oeste las calles Floreana y Vega Cadena.

Zona Ingahurco, en el perímetro conformado: al norte la Av. Las Américas y Calle Haití; al sur la Av. Las Américas; al este las calles Jamaica y Canadá; y, el oeste Av. Gonzáles Suárez.

Esta obra se está llevando a cabo por etapas; la primera, que comprende la ejecución de las obras civiles, esto es: el tendido de ductos, la construcción de cámaras y demás infraestructura que alojará al sistema eléctrico que inició el 10 de mayo de 2023 y concluirá en septiembre del 2024; y, la segunda fase, denominada la obra eléctrica que implica la migración de redes aéreas a los ductos construidos para este propósito, misma que se ejecutará una vez que concluya la obra civil.

En la planificación de la construcción, se ha considerado la sectorización de los trabajos, a fin de minimizar las molestias a la ciudadanía. La EEASA cuenta con los permisos municipales y la coordinación con las empresas de servicios para que los trabajos cuenten con la supervisión respectiva.

Por la complejidad de los trabajos pedimos disculpas por las molestias que se ocasionarán, las mismas que serán controladas técnica y ambientalmente a fin de garantizar el bienestar de los habitantes del sector.

Reporte de novedades:

Línea directa 136
Chat en línea www.eeasa.com.ec
WhatsApp: 0996211349

EEASA, TRABAJA PARA GARANTIZAR LA PROVISIÓN DE ENERGÍA CONTÍNUA Y CONFIABLE DURANTE PROCESO ELECTORAL

Boletín de prensa

Ambato, 18 de agosto de 2023

Para garantizar la provisión del servicio eléctrico a toda el área de concesión durante los comicios electorales del 20 de agosto del 2023, la Empresa Eléctrica Ambato, realiza las siguientes acciones:

Mantenimientos preventivos en redes cercanas y centros de transformación, que sirven a los principales recintos electorales, actividad que se realizará hasta el sábado 19 de agosto del 2023.

Coordinación y ejecución del plan operativo para atención de requerimientos y/o alertas; antes, durante y después del proceso electoral para evitar fallas en el sistema, y, de haberlas, atender de manera inmediata.

La EEASA, cuenta con el personal necesario que atenderá durante las 24 horas, las incidencias técnicas; supervisión y control del sistema; contact center; y, los sistemas de comunicaciones.

EEASA, compromiso y servicio.

SOTERRAMIENTO DE REDES AMBATO ZONA ORIENTE ETAPA I E INGAHURCO, REGISTRA UN AVANCE DEL 25%

Boletín de prensa

Ambato, 9 de agosto de 2023

La Empresa Eléctrica Ambato Regional Centro Norte S.A., EEASA, los primeros días del mes de julio 2023, inició la construcción del SOTERRAMIENTO DE REDES AMBATO ZONA ORIENTE ETAPA I E INGAHURCO, para garantizar la continuidad y calidad de los servicios de energía eléctrica y alumbrado público. La obra beneficiará a 20 mil habitantes de Ambato con una inversión aproximada de 10 millones de dólares. Actualmente, los trabajos de obra civil registran un avance de obra del 25%.

La obra consiste en migrar la red eléctrica aérea a una red subterránea, cuyas características constructivas, también darán cabida a las redes de los servicios de telefonía, internet y televisión. Entre los múltiples beneficios de la obra se mencionan: seguridad ciudadana, eliminación de la contaminación visual causada por la aglomeración de cables aéreos, reducción de fallas y pérdidas eléctricas, eliminación de accidentes por contacto con redes aéreas expuestas, y la facilidad de mantenimiento.

El área de intervención de esta obra es de 80 hectáreas, correspondientes a los siguientes sectores:

Zona Oriente Etapa I, en el perímetro conformado: al norte la calle Floreana; al sur la calle Oriente; al este las avenidas El Rey y Bolivariana; y, el oeste las calles Floreana y Vega Cadena.

Zona Ingahurco, en el perímetro conformado: al norte la Av. Las Américas y Calle Haití; al sur la Av. Las Américas; al este las calles Jamaica y Canadá; y, el oeste Av. Gonzáles Suárez.

Esta obra se llevará a cabo por etapas; la primera, que comprende la ejecución de las obras civiles, esto es: el tendido de ductos, la construcción de cámaras y demás infraestructura que alojará al sistema eléctrico; y, la segunda fase, denominada la obra eléctrica que implica la migración de redes aéreas a los ductos construidos para este propósito, misma que se ejecutará una vez que concluya la obra cilvil.

Reporte de novedades:

Línea directa 136

Chat en línea www.eeasa.com.ec EEASA, innovación y desarrollo

LA OBRA DE SOTERRAMIENTO DE REDES AMBATO SUR II ETAPA, REGISTRA UN AVANCE DEL 95%

Boletín de prensa

Ambato, 31 de julio de 2023

La Empresa Eléctrica Ambato Regional Centro Norte S.A., EEASA, para garantizar la continuidad y calidad de los servicios de energía eléctrica y alumbrado público, con una inversión aproximada de 5 millones de dólares, ejecuta la construcción de la red eléctrica subterránea Ambato Sur II Etapa, que en la actualidad registra un avance del 95%.

El área de intervención de esta obra es de 62 hectáreas, en el perímetro conformado: al sur, la calle Barcelona; al este la Av. Atahualpa; al norte la Av. 12 de Octubre y calle Francisco Pizarro; y, el oeste la calle Valencia.

Según el cronograma de la obra, en las próximas semanas se concluirán los trabajos de migración de redes de los servicios de telecomunicaciones para posteriormente retirar la infraestructura aérea (postes y cables).

Detalles técnicos de la obra:

SOTERRAMIENTO DE REDES ELÉCTRICAS EEASA TUNGURAHUA AMBATO – ZONA SUR	ETAPA II
ÁREA DE INTERVENCIÓN (Ha):	62
LONGITUD CANALIZACIÓN (km):	19
AVANCE OBRA CIVIL (%)	100%
AÑO EJECUCIÓN OBRA CIVIL	2021-2022
AVANCE OBRA ELÉCTRICA (%)	95%
AÑO EJECUCIÓN OBRA ELÉCTRICA	2022-2023
LONGITUD RED TRIFÁSICA BAJO VOLTAJE (km):	20
LONGITUD RED TRIFÁSICA MEDIO VOLTAJE (km):	6
LUMINARIAS TIPO LED	400
CANTIDAD TRANSFORMADORES:	14
POTENCIA INSTALADA (kVA):	2800
USUARIOS BENEFICIADOS (HABITANTES):	15.000
INVERSIÓN	5 MILLONES

EEASA, innovación y desarrollo.

EEASA INVIERTE MÁS DE UN MILLÓN DE DÓLARES EN OBRAS DE MEJORAMIENTO E IMPLEMENTACIÓN DE ALUMBRADO PÚBLICO EN TUNGURAHUA.

Boletín de prensa

Ambato, 27 de julio de 2023

Con una inversión que supera el millón de dólares, desde el mes de febrero del 2023, la Empresa Eléctrica Ambato Regional Centro Norte S.A., EEASA, ejecuta los trabajos de mejoramiento e implementación de iluminación pública en varios sectores de Tungurahua, especialmente rurales de los cantones: Ambato, Cevallos, Quero, Mocha y Tisaleo, estas obras comprenden más de 56 sistemas de iluminación pública en su mayoría con tecnología LED.

Hasta finales del mes de agosto, se instalarán 1.130 luminarias, 45 transformadores, 736 postes y 32 mil metros de redes de medio y bajo voltaje. Estas obras de iluminación pública beneficiarán a más de 30 mil usuarios de forma directa; está diseñada para repotenciar e implementar sistemas de iluminación pública en vías y avenidas principales, para contribuir a la seguridad ciudadana y desarrollo económico de las zonas intervenidas.

EEASA, Innovación y Desarrollo.

DISEÑO, DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN ANTISOBORNO ISO 37001, EN LA EEASA

Boletín de prensa

Ambato, 26 de julio de 2023

¿QUÉ ES UN SISTEMA ANTISOBORNO?

Es un mecanismo que establece una política antisoborno, objetivos, indicadores, metas, planes de acción y procesos para alcanzarlos.

¿QUÉ ES LA NORMA ISO 37001:2016?

Es un estándar internacional que especifica las medidas que la organización debe adoptar para evitar prácticas de soborno, directa o indirecta, por parte de su personal o partes interesadas, que actúen en beneficio de la organización o con relación a sus actividades.

¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS?

Genera confianza con la comunidad y grupos de interés
Proporciona formación y sensibilización contra el soborno
Sirve como herramienta de defensa frente a los fiscales y tribunales en caso de investigación, mostrando evidencia de que la empresa ha tomado medidas adecuadas.

¿CUÁL ES EL ALCANCE DEL SISTEMA ANTISOBORNO DE LA EEASA?

Compras de bienes y servicios
Recepción y preservación de materiales
Gestión financiera
Gestión de talento humano

ETAPAS:

Preparación.- Diagnóstico, plan de trabajo, revisión del SGC, charlas de sensibilización en la Norma ISO 37001, definición de procesos.
Parametrización.- Talleres de interpretación e implementación de la Norma ISO 37001 y desarrollo de la estructura documental.
Implementación.- Difusión e implementación de la información documentada del SGA y formación de Auditores Internos.
Auditoría Interna.- Elaboración y desarrollo del Plan de Auditoría Interna, acciones correctivas y cierre de No Conformidades.
Mejoramiento.- Revisión periódica de la estructura documental, plan de acción y proyectos de mejora.
Revisión.- Revisión del Órgano de Gobierno y Alta Dirección, y detección de oportunidades y proyectos de mejora.
Certificación.- Preparación para la certificación del SGA, contratación de la Empresa Certificadora, acompañamiento de la Auditoría y levantamiento de hallazgos.

LA PREVENCIÓN CONTRA EL SOBORNO ES TAREA DE TODOS

¡EEASA, TRABAJA CON HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA!

LA EEASA TRABAJA EN LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN ANTISOBORNO BAJO LA NORMA ISO 37001: 2016

Boletín de prensa

Ambato, 17 de julio

Desde inicios del mes de julio del 2023, la Empresa Eléctrica Ambato Regional Centro Norte S.A., trabaja en el diseño, desarrollo e implementación del Sistema de Gestión Antisoborno, SGA, bajo el estándar de la Norma ISO 37001: 2016, que le permitirá salvaguardar la cultura organizacional de honestidad y transparencia en la gestión.

Manuel Otorongo, presidente ejecutivo de la EEASA, manifestó: “estamos contribuyendo proactivamente en la lucha contra el soborno, mediante el compromiso y liderazgo para crear una cultura de integridad, transparencia, honestidad y cumplimiento, para evitar cualquier tipo de sobornos en las diferentes áreas que tienen relación directa con los clientes. Con esta acción no queremos decir que en la empresa exista o haya existido casos de soborno, lo que pretende esta administración es aplicar una medida eficaz de prevención ante posibles actos de este tipo tanto a nivel interno y externo”

Mediante políticas, procesos y procedimientos de: antisoborno, gestión de riesgos y prevención de fraudes, se fomentará una cultura de cero tolerancias al soborno y la confianza para reportar los actos no éticos que puedan ocurrir en la empresa.

El Sistema de Gestión Antisoborno de la EEASA se integrará al Sistema de Gestión de la Calidad que involucra a los niveles directivos, operativos y de soporte; específicamente a los siguientes macro procesos: compras, comercialización de energía, gestión financiera, recepción y preservación de materiales y gestión de recursos humanos.

En un plazo de 180 días, la EEASA, acompañada de un equipo consultor calificado, conseguirá la certificación de su Sistema de Gestión Antisoborno que contribuirá a la gestión de la empresa en beneficio de sus clientes de las provincias de Tungurahua, Pastaza, Napo y Morona Santiago.