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EL GOBIERNO NACIONAL ADOPTA MEDIDAS EMERGENTES EN EL SECTOR ELÉCTRICO ECUATORIANO

EL GOBIERNO NACIONAL ADOPTA MEDIDAS EMERGENTES EN EL SECTOR ELÉCTRICO ECUATORIANO

Boletín de prensa

Quito, 18 de octubre de 2023

CAMPAÑA AHORRO DE ENERGÍA

CAMPAÑA AHORRO DE ENERGÍA

LA EEASA APERTURÓ AGENCIA DE RECAUDACIÓN EN TISALEO

LA EEASA APERTURÓ AGENCIA DE RECAUDACIÓN EN TISALEO

Boletín de prensa

Tisaleo, 12 de octubre de 2023

La Empresa Eléctrica Ambato Regional Centro Norte S.A, EEASA, con el objetivo de mejorar la atención a los usuarios del servicio eléctrico del cantón Tisaleo de la provincia de Tungurahua, el jueves 12 de octubre de 2023, inauguró la agencia de recaudación, ubicada en el Mercado Municipal San Miguel de Tisaleo, que estará habilitada los días domingo y lunes en el horario de 08:00 a 16:00.

Este importante servicio a la comunidad, pudo ejecutarse mediante convenio de cooperación interinstitucional entre la EEASA y el GAD Tisaleo que consistió: por parte de la EEASA, en la adecuación y atención del punto de recaudación; y, por parte del GAD en la autorización de utilización del espacio físico.

Mediante acto público que convocó a las autoridades locales, usuarios del servicio eléctrico y funcionarios de la EEASA, Manuel Otorongo, Presidente Ejecutivo, se comprometió en continuar ejecutando acciones comerciales y técnicas que contribuyan a mejorar la calidad de los servicios; por su parte, Milton Ramírez, Alcalde de Tisaleo, agradeció el apoyo de la administración de la EEASA para la apertura de recaudación.

Somos EEASA, innovación y desarrollo.

163 MEGAVATIOS SE SUMAN AL SISTEMA ELÉCTRICO DEL PAÍS

163 MEGAVATIOS SE SUMAN AL SISTEMA ELÉCTRICO DEL PAÍS

Boletín de prensa

Quito, 05 de octubre de 2023

LA EEASA APERTURÓ PUNTO DE RECAUDACIÓN EN CEVALLOS

LA EEASA APERTURÓ PUNTO DE RECAUDACIÓN EN CEVALLOS

Boletín de prensa

Cevallos, 05 de octubre de 2023

La Empresa Eléctrica Ambato Regional Centro Norte S.A, EEASA, con el objetivo de mejorar la atención a los usuarios del servicio eléctrico del cantón Cevallos de la provincia de Tungurahua, el jueves 5 de octubre de 2023, inició las actividades de recaudación de las planillas del servicio eléctrico, mediante una ventanilla de atención, ubicada en las instalaciones del Gad Municipalidad de Cevallos, que estará habilitada los días jueves y viernes en el horario de 08:00 a 16:00.

Este importante servicio a la comunidad, pudo ejecutarse mediante convenio de cooperación interinstitucional entre la EEASA y el GAD Cevallos que consistió: por parte de la EEASA, en la adecuación y atención del punto de recaudación; y, por parte del GAD en la autorización de utilización del espacio físico.

Mediante acto público que convocó a las autoridades locales, usuarios del servicio eléctrico y funcionarios de la EEASA, Manuel Otorongo, Presidente Ejecutivo, se comprometió en continuar ejecutando acciones comerciales y técnicas que contribuyan a mejorar la calidad de los servicios; por su parte, Carlos Soria, Alcalde de Cevallos, agradeció el apoyo de la administración de la EEASA para la apertura del punto de recaudación y demás proyectos que se ejecutarán a corto plazo.

Somos EEASA, innovación y desarrollo.

LA EEASA PRESENTÓ SUS INNOVACIONES TECNOLÓGICAS EN LA  EXPOTEC

LA EEASA PRESENTÓ SUS INNOVACIONES TECNOLÓGICAS EN LA  EXPOTEC

Boletín de prensa

Quito, 26 de septiembre de 2023

En el Centro de Exposiciones Metropolitano de la ciudad de Quito, del 21 al 23 de septiembre del 2023, se desarrolló la primera feria y congreso de ingeniería, tecnología e innovación, EXPOTEC CIEEPI 2023; este evento convocó a empresa, instituciones, academia, profesionales y público en general, relacionados e interesados en estos campos.

La Empresa Eléctrica Ambato, en calidad de empresa distribuidora y comercializadora de los servicios de energía eléctrica y alumbrado público presentó las innovaciones tecnológicas en sus áreas operativas y de atención al cliente utilizando la inteligencia artificial.

Manuel Otorongo, Presidente Ejecutivo y Bryan Mayorga, profesional que lidera el campo de desarrollo de la distribución eléctrica de  la EEASA, presentaron la  conferencia: ChatBots y Big Data, transformando la atención al cliente con inteligencia artificial; en la que detallaron el funcionamiento de las aplicaciones Botie y Cecon Bot, impulsados por Procesamiento Natural de Lenguaje, NLP, que brinda asistencia instantánea en la consulta de valores de las planillas de consumo eléctrico, fechas de facturación, requisitos para trámites y localización de agencias de servicios.

Estos chats bots, diseñados para mejorar la atención al cliente, garantizan la seguridad de datos y la optimización de recursos. Las charlas  captaron la atención del público que visitaron el  stand de la EEASA que, también presentó información relacionada a la proyección espacial de la demanda eléctrica con utilización del sistema de información geográfico que le permite a la empresa saber cuándo, dónde y cómo satisfacer la demanda de los usuarios que se ubican dentro del área de concesión conformada por las provincias de Tungurahua, Pastaza, Napo y Morona Santiago. En la explicación de estos interesantes temas también participaron:  Kevin López y Bryan Guerrón, profesionales que brindan sus servicios a la EEASA en este campo.

La administración de la EEASA,  en el marco de su política de innovación y  desarrollo, continuará participando e impulsando estos encuentros que promueven el conocimiento, intercambio de experiencias y oportunidad de desarrollo.  

Te invitamos a utilizar nuestro chat bot Botie:

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LA EEASA PRESENTA SU GESTIÓN EMPRESARIAL EN EL SEMINARIO INTERNACIONAL DE LA CIER

LA EEASA PRESENTA SU GESTIÓN EMPRESARIAL EN EL SEMINARIO INTERNACIONAL DE LA CIER

Boletín de prensa

Quito, 26 de septiembre de 2023

«La ruta de la EEASA para la excelencia en la atención al cliente» fue la ponencia de Manuel Otorongo, Presidente Ejecutivo, en el Seminario Internacional caminos para la excelencia en servicios de distribución y relacionamiento con los clientes, XXI SICESD CIER 2023, organizado por la Comisión de Integración Energética Regional, CIER, y su comité ecuatoriano ECUACIER, llevado a cabo en la ciudad de Quito el 25 y 26 de septiembre del 2023.


Este encuentro internacional, cuyo tema principal fue el relacionamiento con los clientes y la calidad de los servicios de energía, reunió a profesionales del sector energético de los países de América Latina y el Caribe.


La EEASA, considerada entre las mejores empresas distribuidoras de energía eléctrica de la región, dejó en evidencia su potencial técnico, operativo, administrativo y de relacionamiento con la comunidad, que le permiten garantizar la calidad y continuidad de los servicios de energía eléctrica y alumbrado público general en toda su área de concesión, integrada por las provincias de Tungurahua, Pastaza, Napo y Morona Santiago.

EEASA, hacia un futuro tecnológico innovador.

AVANCE DE OBRAS: SOTERRAMIENTO DE REDES ELÉCTRICAS EN LA CIUDAD DE AMBATO

AVANCE DE OBRAS: SOTERRAMIENTO DE REDES ELÉCTRICAS EN LA CIUDAD DE AMBATO

Boletín de prensa

Ambato, 15 de septiembre de 2023

SOTERRAMIENTO DE REDES AMBATO ZONA SUR ETAPA III

La Empresa Eléctrica Ambato Regional Centro Norte S.A., EEASA, para garantizar la continuidad y calidad de los servicios de energía eléctrica y alumbrado público, con una inversión aproximada de 10 millones de dólares, construye la obra civil para la red eléctrica y de telecomunicaciones subterránea Ambato Sur III Etapa, que en la actualidad registra un avance del 72% de la obra civil.

El área de intervención de esta obra es de 110 hectáreas, en el perímetro conformado: al norte las calles 12 de Octubre y Barcelona; al sur las calles Misael Acosta Solís y Jorge Icaza; al este la Av. Atahualpa; y, el oeste la Av. Manuelita Sáenz. Son alrededor de 16.000 habitantes, los que se beneficiarán directamente de este proyecto que está diseñado para garantizar el servicio eléctrico en los próximos 40 años.

Según el cronograma de trabajo, en estos últimos tres meses, se desarrollarán la construcción de cámaras de transformadores, seccionamiento y barras; así como, la construcción de cajas y acometidas domiciliarias.

La obra consiste en migrar la red eléctrica aérea a una red subterránea, cuyas características constructivas, también darán cabida a las redes de los servicios de telefonía, internet y televisión. Entre los múltiples beneficios de la obra se mencionan: seguridad ciudadana, eliminación de la contaminación visual causada por la aglomeración de cables aéreos, reducción de fallas y pérdidas de energía, eliminación de accidentes de origen eléctrico por contacto con redes aéreas expuestas, y la facilidad de mantenimiento.

Las canalizaciones se ejecutan en terrenos de dominio público, aceras y calles. El alumbrado público constará de postes ornamentales y luminarias tipo LED.

Por la complejidad de los trabajos, la EEASA, pide disculpas por las molestias que se ocasionan.

SOTERRAMIENTO DE REDES AMBATO ZONA ORIENTE ETAPA I E INGAHURCO

La Empresa Eléctrica Ambato Regional Centro Norte S.A., EEASA, inició la construcción del SOTERRAMIENTO DE REDES AMBATO ZONA ORIENTE ETAPA I E INGAHURCO, para garantizar la continuidad y calidad de los servicios de energía eléctrica y alumbrado público. La obra beneficiará a 20 mil habitantes de Ambato con una inversión aproximada de 10 millones de dólares.

La obra consiste en migrar la red eléctrica aérea a una red subterránea, cuyas características constructivas, también darán cabida a las redes de los servicios de telefonía, internet y televisión. Entre los múltiples beneficios de la obra se mencionan: seguridad ciudadana, eliminación de la contaminación visual causada por la aglomeración de cables aéreos, reducción de fallas y pérdidas eléctricas, eliminación de accidentes por contacto con redes aéreas expuestas, y la facilidad de mantenimiento.

El área de intervención de esta obra es de 80 hectáreas, correspondientes a los siguientes sectores:

Zona Oriente Etapa I, en el perímetro conformado: al norte la calle Floreana; al sur la calle Oriente; al este las avenidas El Rey y Bolivariana; y, el oeste las calles Floreana y Vega Cadena.

Zona Ingahurco, en el perímetro conformado: al norte la Av. Las Américas y Calle Haití; al sur la Av. Las Américas; al este las calles Jamaica y Canadá; y, el oeste Av. Gonzáles Suárez.

Esta obra se está llevando a cabo por etapas; la primera, que comprende la ejecución de las obras civiles, esto es: el tendido de ductos, la construcción de cámaras y demás infraestructura que alojará al sistema eléctrico que inició el 10 de mayo de 2023 y concluirá en septiembre del 2024; y, la segunda fase, denominada la obra eléctrica que implica la migración de redes aéreas a los ductos construidos para este propósito, misma que se ejecutará  una vez que concluya la obra civil.

En la planificación de la construcción,  se ha considerado la sectorización de los trabajos, a fin de minimizar las molestias a la ciudadanía. La EEASA cuenta con los permisos municipales y la coordinación con las empresas de servicios para que los trabajos  cuenten con la supervisión respectiva.

Por la complejidad de los trabajos pedimos disculpas por las molestias que se ocasionarán, las mismas que serán controladas técnica y ambientalmente a fin de garantizar el bienestar de los habitantes del sector.

Reporte de novedades:

  • Línea directa 136
  • Chat en línea www.eeasa.com.ec
  • WhatsApp: 0996211349
EEASA, TRABAJA PARA GARANTIZAR LA PROVISIÓN DE ENERGÍA CONTÍNUA Y CONFIABLE DURANTE PROCESO ELECTORAL

EEASA, TRABAJA PARA GARANTIZAR LA PROVISIÓN DE ENERGÍA CONTÍNUA Y CONFIABLE DURANTE PROCESO ELECTORAL

Boletín de prensa

Ambato, 18 de agosto de 2023

Para garantizar la provisión del servicio eléctrico a toda el área de concesión durante los comicios electorales del 20 de agosto del 2023, la Empresa Eléctrica Ambato, realiza las siguientes acciones:

  • Mantenimientos preventivos en redes cercanas y centros de transformación, que sirven a los principales recintos electorales, actividad que se realizará hasta el sábado 19 de agosto del 2023.
  • Coordinación y ejecución del plan operativo para atención de requerimientos y/o alertas; antes, durante y después del proceso electoral para evitar fallas en el sistema, y, de haberlas, atender de manera inmediata.

La EEASA, cuenta con el personal necesario que atenderá durante las 24 horas, las incidencias técnicas; supervisión y control del sistema; contact center; y, los sistemas de comunicaciones.

EEASA,  compromiso y servicio.