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EL NUEVO EDIFICIO DE LA AGENCIA PALORA DE LA EEASA REGISTRA UN AVANCE DE OBRA DEL 98%

EL NUEVO EDIFICIO DE LA AGENCIA PALORA DE LA EEASA REGISTRA UN AVANCE DE OBRA DEL 98%

BOLETÍN DE PRENSA

27-07-2022

La Empresa Eléctrica Ambato Regional Centro Norte S.A, EEASA, con el objetivo de mejorar la atención a los usuarios del servicio eléctrico del cantón Palora de la provincia de Morona Santiago, en el mes de agosto del 2021 inició la construcción del nuevo edificio de la Agencia Palora, con una inversión de 560 mil dólares. 

La infraestructura se edifica en el mismo lugar donde funciona la agencia desde el año 1989 (Av. Ibarra y calle Morona Santiago, parroquia matriz Palora), en una superficie total de terreno de 2.041 m2.

El edificio cuenta con tres niveles:

  • Planta baja: en donde funcionará el área de información, recaudación, atención al cliente, sala de espera, guardianía y bodegas;
  • Primer piso: para la gestión de la Jefatura de Agencia, estaciones de trabajo del personal técnico, secretaría, sala de juntas, archivo; y,
  • Terraza accesible.

El área total de construcción es de 415 metros cuadrados, con espacios de parqueadero, cubierta externa, jardines y accesos para personas con capacidades especiales.

La obra registra un avance del 98%, en los próximos días será entregada a sus beneficiarios.

EEASA, energía para el desarrollo.

La CIER presentó los resultados y diagnóstico de la Encuesta de Satisfacción a Clientes.

La CIER presentó los resultados y diagnóstico de la Encuesta de Satisfacción a Clientes.

BOLETÍN DE PRENSA

10-12-2021

La edición No. 19 de la Encuesta de Satisfacción a Clientes que realizó la Comisión de Integración Energética Regional, a nivel de Latinoamerica y el Caribe, fue presentada a las empresas ecuatorianas de distribución de energía eléctrica que participaron en la encuesta.

Los resultados y diagnóstico estuvieron a cargo de la Dra. Leny Medeiros, Coordinadora Internacional de Comercialización de la CIER. En representación de la EEASA, intervino el Ing. Jaime Astudillo, Presidente Ejecutivo, quien mencionó la importancia de este instrumento de medición de la satisfacción de clientes en la planificación de estrategias y programas de mejora en el servicios.

En este año 2021, la EEASA se ubica en el tercer lugar entre las 32 empresas participantes.

La reunión de socialización de resultados se llevó a cabo en el Complejo Operativo Catiglata de la #EEASA #Ambato

NUEVA AGENCIA DE SERVICIOS MOCHA DE LA EEASA

NUEVA AGENCIA DE SERVICIOS MOCHA DE LA EEASA

BOLETÍN DE PRENSA

09-12-2021

La Empresa Eléctrica Ambato Regional Centro Norte S.A., EEASA, el jueves 9 de diciembre del 2021, entregó a los habitantes del cantón Mocha, la nueva agencia de servicios que lleva el nombre del cantón, esta obra de infraestructura beneficia a 8.000 habitantes y registra una inversión de 200.000 dólares

La Nueva Agencia de Servicio Mocha de la EEASA, está ubicada en las calles: Juan Armendáriz entre Eloy Alfaro y San Juan Bautista, parroquia la matriz. Brindará los servicios técnicos y comerciales de energía eléctrica a los habitantes de Mocha y de los cantones vecinos, Tisaleo y Cevallos. 

Detalle de la infraestructura:

Planta baja: en donde funciona el área de recaudación, atención al cliente, guardianía y bodegas;

Primer piso:  para la gestión de la Jefatura de Agencia, estaciones de trabajo del personal técnico, sala de reuniones; y,

Terraza accesible

Cuenta con rampas e infraestructura para personas con discapacidad, parqueaderos y amplias áreas verdes.

El área total de construcción es de 208,77 metros cuadrados al servicio de la comunidad.

Servicios técnicos y comerciales:

Nuevos medidores

Modificación de servicios existentes

Aplicación de subsidios

Servicios Eventuales

Suspensiones definitivas del servicio

Reclamos por fallas en el servicio

Horario de atención: 

De lunes a viernes de 8H00 A 16H30

La EEASA se acerca a sus clientes y mejora la calidad de los servicios.

Pasión por el servicio