EEASA RINDE CUENTAS DE SU GESTIÓN 2024

Boletín de prensa

08/06/2025

Luis Marcial Domínguez, Presidente Ejecutivo de la Empresa Eléctrica Ambato Regional Centro Norte S.A., EEASA, presentó el informe de rendición de cuentas correspondiente al ejercicio fiscal 2024, en cumplimiento a la Ley Orgánica de Participación Ciudadana y al compromiso institucional de que fortalece la confianza con los beneficiarios de la energía eléctrica y alumbrado público.

La audiencia se realizó el martes 8 de julio de 2025 y contó con la participación activa de la ciudadanía ambateña, representantes de organismos del Estado, y autoridades locales y provinciales.

Durante el evento, la EEASA expuso información relevante que evidencia el desempeño técnico, administrativo y comercial desarrollado en beneficio de los habitantes de su área de concesión, que abarca las provincias de Tungurahua, Pastaza, Napo y Morona Santiago.

PRINCIPALES ÍNDICES DE GESTIÓN 2024
• Clientes atendidos: 311.678
• Eficiencia en recaudación: 100 %
• Pérdidas totales de energía: 5,6 %
• Colaboradores activos: 403
• Índice de eficiencia en atención al cliente: 773 clientes por trabajador

La gestión técnica, eficiente y responsable de EEASA ha permitido mantener la certificación internacional ISO 9001, actualmente bajo la norma ISO 9001:2015, lo que reafirma su compromiso con la calidad.

PROYECCIONES 2025

• Obtener la certificación ISO 37001:2016 (Sistema de Gestión Antisoborno) e ISO 50001 (Gestión de la Energía).
• Promover la eficiencia energética mediante programas de control de pérdidas, capacitación ciudadana y fomento del uso racional del recurso eléctrico, además de iniciativas de movilidad sostenible.
• Garantizar la calidad y continuidad del servicio eléctrico, fortaleciendo la operación y mantenimiento de los sistemas de distribución.
• Ampliar y mejorar el alumbrado público con tecnología LED, contribuyendo a la seguridad ciudadana y al desarrollo urbano y rural.
• Extender la cobertura del servicio eléctrico para atender nuevas demandas en su zona de concesión.
• Avanzar en la modernización de los servicios comerciales, implementando soluciones virtuales que optimicen la atención y reduzcan los tiempos de respuesta al cliente.

EEASA, eficiencia y compromiso con el desarrollo sostenible.