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La CIER presentó los resultados y diagnóstico de la Encuesta de Satisfacción a Clientes.

La CIER presentó los resultados y diagnóstico de la Encuesta de Satisfacción a Clientes.

BOLETÍN DE PRENSA

10-12-2021

La edición No. 19 de la Encuesta de Satisfacción a Clientes que realizó la Comisión de Integración Energética Regional, a nivel de Latinoamerica y el Caribe, fue presentada a las empresas ecuatorianas de distribución de energía eléctrica que participaron en la encuesta.

Los resultados y diagnóstico estuvieron a cargo de la Dra. Leny Medeiros, Coordinadora Internacional de Comercialización de la CIER. En representación de la EEASA, intervino el Ing. Jaime Astudillo, Presidente Ejecutivo, quien mencionó la importancia de este instrumento de medición de la satisfacción de clientes en la planificación de estrategias y programas de mejora en el servicios.

En este año 2021, la EEASA se ubica en el tercer lugar entre las 32 empresas participantes.

La reunión de socialización de resultados se llevó a cabo en el Complejo Operativo Catiglata de la #EEASA #Ambato

UN PASEO DE LUZ EN MEDIO DE LA CIUDAD

UN PASEO DE LUZ EN MEDIO DE LA CIUDAD

BOLETÍN DE PRENSA

20-10-2021

Como un aporte al ornato de la ciudad de Ambato, sede de la Empresa Eléctrica Ambato Regional Centro Norte S.A., EEASA, y con el objetivo de contribuir con un valor agregado al Proyecto Bicentenario que ejecuta el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipalidad de Ambato, GADMA; conjuntamente, en la acera frontal del edificio de la EEASA, ubicado en la Av. 12 de Noviembre y Espejo, se ejecuta la obra denominada PASEO DE LA LUZ.

Este proyecto se lo  afronta en dos etapas:  la primera que consiste en adecuar la acera (nivelarla, mejorar los accesos e implementación de jardineras) a cargo del GADMA, actualmente en ejecución; y la segunda, que consistirá en la construcción de:  un cerramiento moderno totalmente permeable, espacios funcionales con iluminación decorativa, esculturas luminosas, un mural representativo de la provincia y  un espacio que resalte la primera Central Hidroeléctrica de Ambato, símbolo del desarrollo de la ciudad y de la región central del País, a ejecutarse en los próximos meses. 

Esta obra cumplirá con los parámetros arquitectónicos, técnicos, legales y urbanísticos;  ha sido ampliamente socializada con los  usuarios del servicio y actores de la ciudad, todo ello con el espíritu y afán de brindar las comodidades y seguridades como: acceso para el ingreso de vehículos de emergencia en caso de existir siniestros; rampas y parqueadero para personas con capacidades especiales; zonas de evacuación; conservación de los espacios necesarios para atención de los clientes del servicio eléctrico; armonizar el entorno con espacios verdes; agregar un valor estético, cultural, histórico y social; y, ofrecer un atractivo visual durante el día e iluminación ornamental durante la noche. Con estas potencialidades, este proyecto aportará a la regeneración del sector cuya historia y tradición lo convierte en un sector emblemático de la ciudad.

Somos compromiso y servicio.